Condicións do servizo

Vecinar é un servizo de software como servizo (SaaS) prestado por [NOMBRE Y APELLIDOS O RAZÓN SOCIAL], con NIF/CIF [NIF/CIF] e domicilio en [DOMICILIO COMPLETO]. Estas condicións regulan o uso da aplicación por parte de comunidades de propietarios e dos seus membros.

Quen rexistra unha comunidade actúa no seu nome e declara ter facultades para facelo (p. ex. presidente/a, xunta ou administrador de fincas). A contratación realízase en liña: créase a conta, rexístrase a comunidade e escóllese un plan. Confirmaremos a contratación por correo electrónico.

O prezo calcúlase por vivenda activa da comunidade, segundo o plan escollido, e móstrase antes de pagar. Os prezos exprésanse co IVE aplicable. Hai un período de proba gratuíto de 30 días; ao rematar, a subscrición cóbrase de forma recorrente a través de Stripe ata que se cancele. Podes cancelar ou cambiar de plan en calquera momento desde o portal de facturación; a cancelación produce efecto ao final do período xa pagado.

Se o contratante é consumidor, asístelle o dereito de desistencia de 14 días do Real Decreto Lexislativo 1/2007, coa particularidade de que, se solicita o inicio inmediato do servizo, deberá aboar a parte proporcional xa prestada.

Todos os datos e documentos que a comunidade introduce son seus. Vecinar trátaos só para prestar o servizo (ver Política de privacidade). A comunidade pode exportalos ou solicitar a súa devolución en calquera momento, tamén ao cambiar de administrador, e tras a baixa suprimirémolos ou devolverémolos segundo a súa instrución. Cada comunidade é responsable de ter base legal para os datos que sobe e de que os seus membros usen a plataforma conforme á lei.

Vecinar actúa como un mero servizo de almacenamento: non revisa, edita nin valida os ficheiros, documentos nin datos que soben os usuarios, e non é responsable do seu contido, exactitude nin legalidade. A responsabilidade sobre o que se sobe correspóndelle á comunidade e ao usuario que o achega. Conforme ao artigo 16 da LSSI-CE, se temos coñecemento efectivo de que un contido é ilícito, retirarémolo ou bloquearemos o acceso a el con dilixencia. Podes avisarnos en hola@vecinarapp.com.

Queda prohibido subir contido ilícito, ofensivo ou que vulnere dereitos de terceiros, tentar acceder a datos doutras comunidades ou interferir co funcionamento do servizo. Podemos suspender contas que incumpran estas condicións, avisando cando sexa posible.

Esforzámonos por manter o servizo dispoñible, pero non garantimos que sexa ininterrompido nin libre de erros. Agás dolo ou neglixencia grave, a nosa responsabilidade limítase ás cotas pagadas nos 12 meses anteriores. Isto non limita os dereitos irrenunciables dos consumidores.

O contrato dura mentres a subscrición estea activa. Podemos modificar estas condicións avisando con polo menos 30 días; se non estás de acordo, poderás cancelar sen penalización.

Aplícase a lexislación española. Para os consumidores, serán competentes os tribunais do seu domicilio. Reclamacións: hola@vecinarapp.com.